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Qu’est-ce qu’un bon agent promo?

décembre 21, 2015 8:00

 

La promotion, c’est un tout un art ! Voici les 10 trucs qui feront de vous un agent promotionnel hors pair.

 

  1. Sourire : L’étincelle de son sourire est l’atout numéro un du bon ambassadeur. C’est un critère essentiel à la promotion, car sourire crée un sentiment positif et incite les gens à venir vers vous. Généralement associé à la bonne humeur et au bonheur, le sourire engendre une ouverture aux autres.

 

  1. Entregent: Un bon ambassadeur de marque doit exceller dans les relations interpersonnelles. Il doit être destiné à vivre en société et à créer des interactions de qualité avec tous les gens qu’il croisera sur son chemin. Aimer les autres doit être chose naturelle pour lui. Il a de la facilité à parler avec le public et n’a pas peur d’aller vers lui pour l’interpeller.

 

  1. Dynamisme : Un agent promotionnel digne de ce nom doit déborder d’énergie, et ce, à toute heure de la journée ou de la nuit. Il doit être entreprenant dans toutes ses actions. Cette énergie doit transparaître naturellement dans ses mouvements, son attitude et ses comportements. Bref, son énergie doit être contagieuse.

 

  1. Fiabilité: Un ambassadeur de marque doit être fiable. Lorsque les coordonnateurs le choisissent pour une activation sur le terrain, ils savent qu’il atteindra ses objectifs et les dépassera. C’est une personne sur qui l’on peut compter et à qui l’on accorde la plus grande confiance. Lorsque cette personne se retrouve sur le terrain, on sait pertinemment que tout fonctionnera à merveille.

 

  1. Flexibilité : L’événementiel étant un univers imprévisible, les agents promotionnels doivent être en mesure de s’adapter à certaines circonstances particulières. Un horaire flexible leur permettant de s’ajuster aux contrats de dernière minute est un atout essentiel dans ce monde imprévisible.

 

  1. Adaptation : Un bon agent promotionnel doit être capable de s’ajuster face à différents milieux et à différentes clientèles. Peu importe qu’il s’adresse à des personnes âgées, à des enfants ou à des professionnels : il doit être en mesure d’adapter son discours et ses techniques de vente efficacement à tout moment.

 

  1. Engagement : Un ambassadeur de marque type doit être engagé dans tout ce qu’il entreprend. On parle ici d’un concept plus fort que la loyauté. L’ambassadeur doit être engagé envers son entreprise, ses clients et ses collègues afin de développer un sentiment d’appartenance envers toutes les parties prenantes.

 

  1. Proactivité : Un agent promotionnel hors pair anticipe les problèmes avant qu’ils ne surviennent et se met rapidement en mode « solution ». Il est réactif et ne reste jamais de glace devant les difficultés. Il n’attend pas que quelqu’un d’autre fasse les choses pour lui : il les prend en mains.

 

  1. Motivation : Un agent de terrain motivé sait être intense dans tout ce qu’il fait, et ce, du début à la fin de ses engagements. Il a à cœur le succès des événements et fait tout son possible pour rendre ces derniers mémorables. Il veut toujours en faire plus que le client n’en demande.

 

  1. Plaisir : Finalement, un bon ambassadeur de marque doit avant tout aimer ce qu’il fait. Il doit même adorer son travail. Lorsqu’il rentre à la maison, il doit se dire qu’il a rendu des personnes heureuses, et cela le comble de joie. Après tout, existe-t-il un meilleur sentiment que de répandre le bonheur en ayant du plaisir,?

Catherine

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